Менеджер по работе с клиентами

Мы в PRESIUM EDUCATION ищем Менеджера по работе с клиентами. Проекты усложняются, их количество растет, поэтому мы ищем себе в команду человека, который будет продавать наши образовательные услуги в b2b-сегменте и работать с уже существующими клиентами.

— Работать с клиентами от первого контакта до закрытия сделки: обрабатывать входящие заявки, вести историю работы с клиентом в AmoCRM, консультировать клиента по обучающим программам, составлять техническое задание и коммерческое предложение, планировать задачи и передавать их команде в работу, контролировать проект на всех этапах, получать обратную связь и выстраивать партнерские отношения с клиентами.

Ежедневные задачи

— Успешное выполнение тестового задания

— Ориентация на результат, предпринимательский подход

— Аналитическое мышление, способность быстро принимать нестандартные решения

— Четкая, грамотная речь (устная, письменная)

— Ответственность, пунктуальность, умение слышать клиента и быстро считывать его потребности

— Внимательность к деталям и дисциплина

— Навыки ведения телефонных переговоров

— Интерес к специфике бизнеса – обучающие продукты, SCORM-курсы, презентации, выступления

— Умение работать в CRM-системах (особенно в AmoCRM)

— Опыт работы в b2b-продажах (от 2-х лет), приветствуется опыт в продаже образовательных услуг

— Знание технологий и методов продаж в b2b-сфере

Требования

Условия для тебя

— Активная помощь в адаптации на испытательном сроке – 2 месяца

— Доступ к Базе знаний PRESIUM EDUCATION

— Непрерывный профессиональный рост, внешнее и внутреннее обучение, индивидуальный план развития

— Взаимодействие с компаниями России из РБК-500, посещение знаковых бизнес-мероприятий, общение и знакомство с интересными людьми

— Небольшое тестовое задание на этапе рассмотрения

— Полный рабочий день в режиме home office с 10 до 19 по Мск с возможностью посещения офиса по желанию

— Получать обратную связь и инициировать улучшение продукта компании: получать ОС от клиентов, работать с возражениями, контролировать на основе ОС показатели NPS/CSI, разрабатывать и внедрять улучшения для продуктов компании.

— Участвовать в выставках и конференциях: работать в качестве экспонента от компании, общение и нетворкинг с участниками и экспертами мероприятий, выявление запросов, замыкание на звонок, встречу или отправку коммерческого предложения.

— Привлекать новых клиентов: находить новые контакты релевантные целевой аудитории компании, выходить на них, организовывать встречи и заключать сделки.

— Условия оплаты: по результатам собеседования. Мы готовы обсуждать уровень оплаты в зависимости от опыта соискателя.

Мы ищем специалистов разного уровня и готовы обсуждать уровень оплаты в зависимости от опыта соискателя. Если тебя заинтересовала вакансия — в отклике ждем твое резюме и мотивационное письмо

Менеджер по подбору персонала

Хочу в сильную команду!